Figurar en el Veraz u otras bases de información crediticia puede impedirle sacar un crédito, una tarjeta o incluso alquilar. A veces, la deuda que aparece ya se pagó, nunca existió o es tan antigua que no debería figurar.
La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales le da derecho a conocer qué datos suyos se informan y a pedir que se rectifiquen o supriman cuando son erróneos, están desactualizados o corresponden a deudas prescriptas. Si no lo hacen, puede reclamarse con una acción de hábeas data.
En el estudio revisamos su informe y le decimos con claridad qué puede hacerse en su caso.
¿En qué casos puede reclamar?
- La deuda que figura ya está pagada.
- No reconoce la deuda o se trata de un error.
- El dato está desactualizado.
- La deuda es muy antigua y puede estar prescripta.
- Ya pidió la corrección y no le respondieron.
Importante
Este procedimiento sirve para corregir datos que no deberían figurar; no borra deudas legítimas. Si la deuda es real, podemos ayudarlo a ordenarla y a que, una vez saldada, se informe correctamente.
¿Qué se puede pedir?
- Acceso a la información que se informa sobre usted.
- Rectificación de los datos erróneos.
- Actualización de los datos desactualizados.
- Supresión de los datos que no deben figurar.
Cómo lo acompañamos
Revisión del informe
Analizamos qué figura, quién lo informa y desde cuándo.
Pedido formal
Pedimos la rectificación o la supresión a la entidad que informó el dato y a la base de datos.
Hábeas data
Si no responden o se niegan, iniciamos la acción judicial.
Seguimiento
Controlamos que el dato quede corregido.
Documentación útil
- Su informe crediticio.
- Comprobantes de pago o libre deuda.
- DNI.
- Reclamos que ya haya hecho.
Si no tiene todo, no se preocupe: lo vemos juntos en la consulta.
Preguntas frecuentes
¿Pueden borrar una deuda que realmente tengo?
No. La rectificación o supresión es para datos erróneos, desactualizados o prescriptos. Si la deuda es legítima, podemos ayudarlo a ordenarla y a que, una vez saldada, se informe correctamente.
¿Qué es el hábeas data?
Es una acción judicial para conocer qué datos suyos tienen y exigir que se corrijan o se eliminen cuando corresponde.
Ya pagué la deuda pero sigo figurando. ¿Qué hago?
Junte el comprobante de pago o el libre deuda y consúltenos: puede pedirse que el dato se actualice.
Temas relacionados
Información general. No reemplaza el asesoramiento sobre su caso concreto.